Dès que vous visitez notre site web https://camperplaatswillemsoord.nl ou que vous nous contactez, nous recevons des informations vous concernant. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons de ces informations. We gaan altijd zorgvuldig met je informatie om en slaan die veilig op. Nous traitons toujours vos informations avec soin et les conservons en toute sécurité. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir quelles sont les informations dont nous disposons à votre sujet, n’hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons modifier cette déclaration de confidentialité si nécessaire. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de ces modifications.

Quand appliquez-vous cette déclaration de confidentialité ?

La présente déclaration de confidentialité s’applique à toutes les données personnelles que nous traitons et à tous les domaines qui nous sont liés. Elle concerne les données à caractère personnel de toutes les personnes qui ont eu un contact avec nous ou qui ont visité notre site web, comme les visiteurs, les clients et les relations d’affaires. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier en tant que personne, comme votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse IP, votre numéro de client ou votre comportement de navigation. Si vous souhaitez en savoir plus sur les données personnelles, veuillez consulter le site web de l’Autorité néerlandaise de protection des données.

Qui utilise vos données

Aire de Camping-car Willemsoord est responsable du site web https://camperplaatswillemsoord.nl et donc l’organisation responsable de l’utilisation de vos données personnelles telle que décrite dans cette déclaration de confidentialité. Les coordonnées complètes sont les suivantes :

Aire de Camping-car Willemsoord
Paasloregel 60
8338 SX Willemsoord

À qui appartiennent les données que nous utilisons ?

Nous traitons les données personnelles de toutes les personnes qui ont pris contact avec nous ou qui ont visité notre site web. Il s’agit des visiteurs, des clients privés, des clients professionnels et des personnes de contact de nos partenaires.

Comment obtenons-nous vos données ?

Nous recevons les données directement de votre part dès que vous :

• Visitez notre site web
• Remplir des données sur notre site web
• Nous contacter par courrier, par téléphone ou par d’autres moyens

Quelles données vous concernant utilisons-nous ?

Nous utilisons les données suivantes :

• Nom
• Adresse ou adresse professionnelle
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Photographies

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Nous n’utilisons vos données personnelles qu’aux fins pour lesquelles nous sommes autorisés à les utiliser :

• Nous avons reçu votre autorisation d’utiliser vos données personnelles
• Nous utilisons vos données parce que nous voulons vous offrir le meilleur service en tant que client et que nous pouvons nous passer de ces informations

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que la loi nous y oblige et aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins pour lesquelles nous utilisons vos données. Par exemple, tant que vous êtes client chez nous, nous conservons vos données conformément à la période de conservation légale de sept ans. Ensuite, nous ne conservons vos données qu’à des fins statistiques et pour traiter d’éventuelles réclamations ou questions juridiques. Si vous souhaitez en savoir plus sur la durée de conservation de données spécifiques vous concernant, veuillez nous contacter.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous traitons uniquement vos données personnelles. Nous ne partageons pas vos données personnelles avec d’autres.

Où stockons-nous vos données ?

Nous traitons vos données au sein de l’Espace économique européen. Cela signifie que nous stockons également vos données au sein de l’EEE. Si vous avez des questions à ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter.

Dans quelle mesure vos données sont-elles en sécurité chez nous ?

Nous avons fait beaucoup pour protéger au mieux vos données, tant sur le plan organisationnel que technique. Nous avons sécurisé nos systèmes et nos différents moyens de communication afin que vos données ne tombent pas entre les mains d’autres personnes. Vos données sont donc en sécurité chez nous. Nous veillons également à ce que vos données ne soient utilisées que par les personnes qui en ont reçu l’autorisation. Si vous avez des questions sur la méthode spécifique de sécurisation, n’hésitez pas à nous contacter.

Quels sont vos droits ?

Parce que nous utilisons vos données personnelles, vous disposez de plusieurs droits. Nous avons énuméré ces droits ci-dessous.

Droit à l’information

Nous devons vous expliquer de manière claire et compréhensible ce que nous faisons de vos données et quel contrôle vous avez sur celles-ci. C’est pourquoi nous expliquons en détail dans la présente déclaration de confidentialité les données que nous collectons auprès de vous et la manière dont nous les traitons.

Droit d’accès

Vous pouvez toujours nous demander de consulter les données que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification

Vous pouvez nous demander de rectifier vos données si elles sont incorrectes ou incomplètes.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données si vous n’êtes pas d’accord avec la manière dont nous traitons vos données personnelles. Ce droit s’applique aux données que nous utilisons à des fins de marketing direct. Vous pouvez nous indiquer que vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails de notre part. Ceci s’applique également aux recommandations personnalisées sur notre site web.

Droit à la portabilité des données

Si vous êtes l’un de nos clients ou si vous avez autorisé l’utilisation de vos données, vous pouvez nous demander de vous envoyer les données numériques dont nous disposons à votre sujet. Vous pourrez ainsi transférer ces données à une autre organisation si vous le souhaitez.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander à limiter l’utilisation de vos données. Cela signifie que, dans certains cas, nous pouvons seulement stocker vos données, mais pas les utiliser.

Droit à l’oubli

Vous pouvez nous demander de supprimer toutes les données que nous possédons à votre sujet. Nous supprimerons alors toutes les données permettant de remonter jusqu’à vous. Dans certains cas, nous ne pouvons pas ou ne pouvons pas encore supprimer vos données. Par exemple, nous devons conserver certaines données pendant 7 ans pour les autorités fiscales.

Droit d’introduire une réclamation

Vous pouvez déposer une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données. Si vous avez une réclamation, nous serons heureux de la résoudre pour vous. Pour ce faire, veuillez contacter notre délégué à la protection des données. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’autorité néerlandaise de protection des données. Bien entendu, nous espérons que nous n’en arriverons pas là, mais si cela s’avère nécessaire, vous pouvez également saisir un tribunal. Dans ce cas, c’est le tribunal du siège social de Aire de Camping-car Willemsoord qui traitera votre plainte.

Comment soumettre une demande ou une plainte ?

Vous pouvez soumettre votre demande ou votre plainte à notre délégué à la protection des données en envoyant un courrier à info@camperplaatswillemsoord.nl. Nous traitons chaque demande ou plainte dans un délai de 30 jours. Si vous soumettez plusieurs demandes ou plaintes ou si vous soumettez une demande ou une plainte complexe, cela peut prendre plus de temps. Dans ce cas, nous vous contacterons dans les 60 jours au plus tard. Nous pouvons vous demander de vous identifier. Dans ce cas, nous vous demanderons de fournir certaines informations pour nous assurer que vous êtes bien la personne dont les données personnelles sont concernées.

Quelles sont les règles applicables à cette déclaration de confidentialité ?

Notre déclaration de confidentialité doit répondre à plusieurs conditions. Ces conditions figurent notamment dans le règlement général néerlandais sur la protection des données. En outre, les règles générales du droit néerlandais s’appliquent à notre déclaration de confidentialité.

Quels sont les cookies que nous utilisons ?

Vous pouvez indiquer vous-même les données que nous pouvons utiliser à votre sujet. Si vous nous autorisez à personnaliser votre profil sur la base de votre comportement de navigation et de recherche, nous pouvons configurer notre site web spécifiquement pour vous afin que son utilisation devienne plus facile et plus personnelle. Pour ce faire, nous utilisons des cookies. Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre matériel lorsque vous visitez notre site web.
Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site web :

• Les cookies fonctionnels : comme les cookies de session et de connexion pour collecter les informations de session et de connexion

Que faisons-nous des données relatives aux mineurs ?

Notre site web et notre organisation ne s’adressent pas aux mineurs. Cela signifie que si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur pour utiliser notre site web. Si vous êtes mineur et que vous visitez notre site web ou notre boutique en ligne, nous supposons que vous avez reçu cette autorisation avant votre visite.

Vous avez une question concernant cette politique de confidentialité ?

Vous avez une question concernant cette politique de confidentialité ? N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse info@camperplaatswillemsoord.nl. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.